🔸 “การวิเคราะห์หลังการดำเนินงาน”

เครื่องมือ “การวิเคราะห์หลังการดำเนินงาน” : Retrospect

        การวิเคราะห์หลังการดำเนินงาน คือ เป็นการรวบรวมความรู้ในระยะยาวสำหรับทีมงาน โดยดำเนินการในช่วงเวลาที่เสร็จสิ้นโครงการแล้ว เป็นการประชุมทีมงานเพื่อมองอนาคต บทเรียนที่จะนำไปใช้ในโครงการต่อไป มิใช่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของโครงการเดิม ส่วนการถอดบทเรียนนั้นเน้นให้ผู้ร่วมกระบวนการสกัดบทเรียนการทำงานโครงการทั้งระบบตั้งแต่ช่วงเตรียมการ ช่วงดำเนินการ และผลลัพธ์ ผลผลิตที่ได้จากโครงการ เป็นกระบวนการที่ใช้ระยะเวลาในการดำเนินงาน ปกติใช้เวลา 1-2 วันขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการ 

ขั้นตอนที่สำคัญของ Retrospect

        v กิจกรรมอุ่นเครื่อง

        v กระบวนการถอดบทเรียน

v กิจกรรมอุ่นเครื่อง

        1. เตรียมพร้อมความทรงจำและข้อมูลเกี่ยวกับประวัติความเป็นมาและผลการดำเนินโครงการ 
        วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้ร่วมกระบวนการได้ทบทวนที่มาที่ไปของโครงการ กระบวนการดำเนินงาน และผลสำเร็จของโครงการร่วมกันก่อน ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการวิเคราะห์เหตุปัจจัยต่างๆ ในกิจกรรมขั้นต่อไป
              - เป็นการให้ผู้ที่เกี่ยวข้องมาร่วม “ย้อนอดีต”
              - อาจดำเนินการล่วงหน้าก่อนวันที่จะจัดเวทีถอดบทเรียน2-3 วันได้

         ประเด็นสำหรับใช้ในกิจกรรมอุ่นเครื่อง
              - ทบทวนวัตถุประสงค์ของโครงการและผลงานที่ต้องส่งมอบโครงการ 
              - ทบทวนแผนงานและกระบวนการดำเนินโครงการ 
        2. เตรียมความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับกระบวนการถอดบทเรียน
        วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้ร่วมกระบวนการได้เข้าใจเกี่ยวกับหลักการ เป้าหมาย และ กระบวนการ           ถอดบทเรียนที่จะทำร่วมกัน
              - เป็นสิ่งสำคัญต่อบรรยากาศและคุณภาพของกระบวนการถอดบทเรียน 
              - ควรย้ำถึงหัวใจของการถอดบทเรียนจนเป็นคุณค่าร่วมที่ทุกคนยึดถือตรงกัน

v กระบวนการถอดบทเรียน

        - กระบวนการระดมความคิดจากกลุ่ม

BACK             หน้าหลัก