🔸 การเรียนรู้หลังงานสำเร็จ [ KM : Restrospect ]

เครื่องมือการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

การเรียนรู้ร่วมกันหลังงานสำเร็จ : Retrospect 

        เป็นวิธีการหรือเทคนิคที่ใช้กันมากในการแลกเปลี่ยนหรือสกัดความรู้ที่ฝังลึกในตัวคนเป็นความรู้ที่ได้จากการปฏิบัติการปล่อยความรู้จากการปฏิบัติถ้าฝึกจนชํานาญการเล่าเรื่องจะปลดปล่อยความรู้ออกมาอย่างทรงพลังอย่างไม่น่าเชื่อเป็นกิจกรรมที่ทีมทำงานสำเร็จไปแล้วระยะหนึ่งก็นัดเจอกันเพื่อทบทวนย้อนหลังงานนั้นๆ เช่น ทบทวนการดูแลผู้ป่วย การสัมมนาผู้ป่วย เป็นต้น 

โดยสรุปวิธีวิทยาการเรียนรู้หลังดำเนินการมีลักษณะ ดังนี้

  

โดยสรุปวิธีวิทยาการเรียนรู้หลังดำเนินการมีลักษณะ ดังนี้
1.      ทำอะไร ?	-          การรวบรวมความรู้ในระยะยาวสำหรับคณะทำงานหรือชุมชน -          ดำเนินงานในช่วงเวลาที่จบโครงการ           เป็นการประชุมคณะทำงานเพื่อมองอนาคต
2.      ใคร ?	-       คณะทำงาน -       ผู้อำนวยความสะดวกผู้ที่ใช้ความรู้ในอนาคต
3.      เมื่อไหร่ ?	-       ทันทีที่เสร็จสิ้นโครงการ “เมื่อจบสงคราม มิใช่ เมื่อสิ้นสุดการโจมตีในแต่ละครั้ง”
4.      ทำทำไม ?	-            ปรัชญาของการทำงานที่ว่า “ทุกครั้งเราทำอะไรซ้ำ เราควรทำให้ดีกว่าครั้งสุดท้าย” -            ช่วยผู้อื่นให้ทำงานของเขาให้ดีขึ้นสร้างความตระหนักในการเรียนรู้
5.      ทำอย่างไร ?	-            คล้ายกับ AAR : After Action Review       แต่ลงลึก (In Depth) กว่า -            เป็นการทบทวนแผนกระบวนการทั้งหมด -            ตั้งคำถามว่าเราจะดำเนินต่อไปให้ดีขึ้น อย่างไร ด้วยวิธีใด ทำให้เป็นที่พอใจได้อย่างไร -            บันทึกข้อเสนอที่เจาะจงนำไปปฏิบัติได้ (Specific Actionable  Recommendations – SARS)

BACK             NEXT

โดยสรุปวิธีวิทยาการเรียนรู้หลังดำเนินการมีลักษณะ ดังนี้

       1.      ทำอะไร ?

-          การรวบรวมความรู้ในระยะยาวสำหรับคณะทำงานหรือชุมชน

-          ดำเนินงานในช่วงเวลาที่จบโครงการ

          เป็นการประชุมคณะทำงานเพื่อมองอนาคต

       2.      ใคร ?

-       คณะทำงาน

-       ผู้อำนวยความสะดวกผู้ที่ใช้ความรู้ในอนาคต

       3.      เมื่อไหร่ ?

-       ทันทีที่เสร็จสิ้นโครงการ “เมื่อจบสงคราม มิใช่ เมื่อสิ้นสุดการโจมตีในแต่ละครั้ง”

       4.      ทำทำไม ?

-            ปรัชญาของการทำงานที่ว่า “ทุกครั้งเราทำอะไรซ้ำ เราควรทำให้ดีกว่าครั้งสุดท้าย”

-            ช่วยผู้อื่นให้ทำงานของเขาให้ดีขึ้นสร้างความตระหนักในการเรียนรู้

       5.      ทำอย่างไร ?

-            คล้ายกับ AAR : After Action Review

      แต่ลงลึก (In Depth) กว่า

-            เป็นการทบทวนแผนกระบวนการทั้งหมด

-            ตั้งคำถามว่าเราจะดำเนินต่อไปให้ดีขึ้น อย่างไร ด้วยวิธีใด ทำให้เป็นที่พอใจได้อย่างไร

-            บันทึกข้อเสนอที่เจาะจงนำไปปฏิบัติได้ (Specific Actionable  Recommendations – SARS)